데일리연합(월간, 한국뉴스신문) 정길종 기자 | 전남 해남군에서 농업인들에게 편집 기술 중심이 아니라 ”그 사람 이야기 중심“을 유튜브 영상을 만들고 교육하여 효과를 보고 있다. 하여 땅끝마을 해남농업기술센터에서 진행하는 유튜브 활용 마케팅 교육 현장을 21일(목) 오후에 방문했다.

지난주에 이어 해남창조농업인대학의 농업마케팅 과정에 참여한 농업경영인들에게 실전 유튜브 특강을 진행하고 있다는 인홀썸 대표 정선미와 소프트 스킬교육 전문가 이혜진을 만났다.

▲전라남도 해남군에서 유튜브 특강을 진행하고 있는 인홀썸 대표 정선미와 소프트 스킬 교육전문가 이혜진

“유튜버는 자신의 이야기를 전달하는 사람입니다. 내 이야기에 공감하는 시청자를 확보하는 가장 중요한 기술인데요. 시청자 입장에서 받을 수 있는 정보를 명확하게 전달하고 자신의 의견을 더하는 것이 중요합니다. 자신만의 매력적인 스토리를 구성하여 시청자와 친밀한 유대감을 형성하는 유튜버들이 성공하고 있습니다.”

인기 있는 장르의 성공한 유튜버의 이야기 구조를 따라서 촬영한 자신의 영상을 보고 피드백을 주고받는 참가들이 “시청자가 내 이야기를 왜 들어야 하나, 내 영상을 왜 봐야 하나, 소비자는 많은 상품 중에 왜 내 상품을 사야 하나, 도시인들이 해남에 있는 농장까지 방문하게 하려면 여기서 경험할 수 있는 특별함은 무엇일까?” 

이런 질문을 하면서 “내가 보여주려는 농장의 모습과 시청자가 보고 싶은 모습은 다르다는 것을 알게 되었다”라며 한 여성 참가자가 말했다. 자신의 이야기를 시청자 입장에서 듣고 보면서 자신이 잘하고 있는 부분과 보완할 부분을 찾아 다음에 찍을 영상에서 실천하기 위한 훈련을 하고 있었다.

이렇게 자신의 이야기를 시청자가 듣고 싶은 이야기로 구성해서 촬영해 본 적이 없었던 편백나무 농장을 운영하는 김모 대표는 “어떻게 이야기를 구성해야 하는지 피드백을 받고 알게 되었다. 당장 소개할 지역을 답사하고 영상도 찍고 이야기도 재구성하겠다”라며 의욕을 보여주었다.

많은 사람들이 하는 유튜브에 대한 흔한 오해 중에 편집 기술이 많이 들어간 영상을 만들면 많은 사람들이 볼 거라고 유튜브에 접근한다. 하지만, 본인들은 “시청자 입장에서 이야기가 지루하거나 정확한 정보를 주지 않으면 내가 이 영상을 왜 봐야지”라며 바로 나간다고 했다. 

“유튜버의 가장 기본 중의 기본은 이야기를 구성하는 힘입니다. 본인의 이야기를 시청자에게 맛깔나게 전달해야 시청자가 내 팬이 되는데요. 그러면 시청자들이 영상을 보고, 댓글도 달고, 상품 문의도 하고, 농장에 방문하는 행동도 하게 됩니다.”라고 이혜진 교육전문가가 말했다.

시청자와 편안하게 소통하는 자신의 이야기로 평소에 영상을 자주 찍어 보면 시청자와 실시간 소통하는 쇼핑 커머스 방송하는 힘도 키울 수 있다고 한다. 쇼핑 커머스 방송에서 판매자나 생산자 입장으로 상품의 우수성을 강조하는 대신 시청자의 입장에서 필요한 정보를 주고 판매자 본인의 솔직한 체험을 전달하는 것이 소비자들이 행동하게 만든다고 한다. 

“농업인들의 장점은 4계절 자연과 함께 직접 농산물을 키우면서 시청자와 소통할 수 있는 주제가 많습니다. 농촌 생활을 다른 관점으로 보면 시청자가 보고 싶은 다양한 영상을 만들 수 있다고 말했다.

▲인홀썸 대표 정선미와 인터뷰

인홀썸 정선미 대표는 앞으로도 농업인들과 소상공인, 자영업자들을 위해 유튜브 특강을 진행하고 있다. 또한 "이번 교육을 통해 온라인을 통해 시청자와 소통하면서 신뢰와 유대감을 형성할 수 있는 영상 제작의 기본기인 스토리 구성 능력을 키워 본인들의 영업에 도움이 되길 바란다"고 취지를 밝혔다.