대기업이 장악한 시장서 독보적 품질로 입 소문. SNS 활용해 소비자와 소통
양치 뒤 8시간 이상 세균활성 억제. 제품 후기 칭찬릴레이
대기업이 장악한 치약시장에 독창적인 품질 및 고객과 진솔한 소통으로 입소문을 타고 있는 중소기업이 있어 화제다. 바로 ㈜제우메디컬의 파인프라치약이 바로 그것. 파인프라 치약은 순도 99% 순은 성분과 약용 성분 함유로 잇몸 및 치주질환 예방 및 개선에 도움을 주는 제품이다.
중소기업이 독창적인 품질의 제품을 만들어도 그 가치를 제대로 알리기는 쉽지 않은 것이 현실. 대기업 제품은 대규모 자본력을 바탕으로 각종 미디어를 이용하여 마케팅 공세를 펼치는데 반해 상대적으로 자본력이 낮은 중소기업 제품의 경우 전체 미디어를 이용하여 진가를 알리기란 쉽지 않기 때문이다.
하지만 ㈜제우메디컬의 파인프라치약은 독보적 품질에 대한 자신감을 바탕으로 SNS 등 직접적인 소통을 이용하는 미디어를 활용하여, 고객들과의 소통에 주력한 결과, 제품을 사용했던 소비자들이 자발적으로 구매 후기는 물론 지인들에게 추천하면서 시장에서 돌풍을 일으키고 있다.
고객과의 직접 소통에 이은 신뢰성 구축을 위해 ㈜제우메디컬은 공식 홈페이지에 후기 등 글을 쓰려면 회원가입과 함께 로그인한 뒤 가능하게 했다. 아르바이트를 이용한 사용 후기조작 등의 논란을 원천으로 봉쇄한 것이다. 특히 회원들이 후기를 작성하면 그동안의 해당 회원의 구매내역이 자동으로 노출되는데, 이것은 충성 고객의 구매 패턴을 예비 고객에게 노출시켜 제품에 대한 신뢰성을 구축하고 구매 의사결정에 이르도록 하는 신선하고 자신감 넘치는 마케팅의 방법으로 세계 최초로 시도되어 엄청난 효과를 일으키고 있다.
업체 관계자는 "우리 회사를 찾아오면 실제 구매 내역이 뜬 것은 물론 택배 회사의 접수시간, 발송시간, 수령시간까지 모든 것을 확인할 수 있다"며 "치약을 사용한 뒤 효과를 본 소비자들의 자발적인 칭찬릴레이가 이어져 제품의 진정성이 알져지고 있다"고 했다.
파인프라 치약은 풍치, 치주염 등 잇몸질환의 예방과 개선은 물론, 구취 및 프라그 생성 억제, 미백효과 등이 뛰어나다. 기존의 치아 표면만 닦아내는 치약과 달리 양치 시 형성되는 치면 코팅막을 이용하여 잇몸 틈과 치아 속에 숨어있는 세균층까지 장시간에 걸쳐 약효를 침투시킨다. 때문에 혈액순환 증진 및 백혈구 활동ㆍ세포증진 작용ㆍ상처 완화ㆍ세균증식 억제 등 각종 구강질환 예방 및 잇몸 통증 완화에 도움을 준다.
현재 시중에 출시되고 있는 기능성 치약들은 대부분 양치 후 3~4시간 만에 입안 세균이 2억 마리 이상으로 원상 복귀된다. 반면 파인프라 치약은 이와 같은 치면 코팅막의 형성을 이용하여 8~12시간 이상 세균 활동을 억제함으로 구강의 자연 치유력에 도움을 준다. 이는 타제품이 따라올 수 없는 기술로 알려졌다.
파인프라 치약은 이처럼 인터넷을 통한 사용자들의 입소문으로 널리 알려졌으며 치과에서 발치를 권하는 중증의 치주(풍치)염 환자들과 붓고 시리고 피가 나는 치은염의 증세로 불편함을 느끼는 이들에게 도움이 되는 제품이다. 또한 최고급 연마제인 콜로이드성 이산화규소 사용 및 자일리톨, 키토산, 감초 등 천연성분을 주성분으로 사용해 일반치약과 원재료부터 차별화된 고품질의 기능성 치약이다.
업체 관계자는 "파인프라 치약은 단 한 번 사용으로도 기존 치약들과의 차이를 확연히 느낄 수 있는 고품질의 기능성 치약으로, 치석과 치태의 원인균을 사전 억제해 사용 2주에서 4주의 단기간의 사용만으로도 치아가 깨끗해지는 것을 직접 확인할 수 있다"고 설명했다.