데일리연합 (SNSJTV. 아이타임즈M) 곽중희 기자 | 에몬스(대표이사·회장 김경수)가 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '2024 한국품질만족지수(KS-QEI)'에서 가정용 가구 부문 13년 연속 1위를 차지했다.
KS-QEI는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 공동으로 개발한 품질 평가 모델로, 제품 및 서비스에 대한 고객의 만족도와 제품의 품질 특성을 종합적으로 평가하는 지표다. 이번 평가에서는 총 119개 부문에 걸쳐 388개 기업이 참여했으며, 7만7000명의 소비자와 전문가가 사용 품질과 감성 품질을 함께 평가했다.
에몬스는 가정용 가구 부문에서 최고 점수를 획득하며 13년 연속 1위라는 기록을 이어갔다. 회사 관계자는 "이 수상은 고객과 전문가들의 직접적인 평가를 통해 이루어진 결과여서 더욱 의미가 깊다"며 "앞으로도 제품과 서비스 품질을 지속적으로 향상시켜 고객 만족도를 높이고 지속 가능한 경영에 힘쓸 것"이라고 밝혔다.
한편, 에몬스는 최근 '모든 순간, 모든 공간'이라는 브랜드 메시지를 내세운 새로운 TV 광고를 선보였으며, 국제기능올림픽에서 5회 연속 메달을 획득해 대통령상을 수훈하는 등 기술력과 품질 우수성을 입증했다.
