데일리연합 (SNSJTV. 타임즈M) 류승우 기자 | IBK기업은행이 소상공인의 경영 효율화를 돕기 위해 AI 전문가들과 함께 AI에이전트 활용 전략을 논의하는 자리를 마련했다.

AI 전문가 모여 소상공인 맞춤 전략 제시
IBK기업은행(은행장 김성태)은 13일 서울 중구 을지로 IBK파이낸스타워에서 ‘소상공인을 위한 AI에이전트 활용 전략’을 주제로 ‘AI 전문가 초청 세미나’를 개최했다고 밝혔다.

이번 세미나는 소상공인 경영에 인공지능(AI) 기술을 접목할 수 있는 다양한 방안을 모색하고, 실무에 적용할 수 있는 사례를 공유하기 위해 마련됐다.

세미나에는 국내 AI 분야에서 활발히 활동 중인 교수, 연구원, 컨설턴트, AI 스타트업 관계자, 기업은행 임직원 등 약 270명이 참석해 AI 기술에 대한 높은 관심을 반영했다.

AI 최신 동향부터 금융 산업 전망까지
이날 첫 번째 강연에서는 이경전 경희대학교 교수가 ‘AI 동향 및 AI에이전트의 미래’를 주제로 발표하며, 최신 AI 기술이 소상공인 비즈니스에 미칠 영향을 설명했다.

이어 조성배 연세대학교 교수는 ‘국가 AI 전략과 금융 산업 전망’을 주제로 강연을 진행하며, AI 기술이 금융업계에 가져올 변화를 심도 있게 분석했다.

아울러 AI에이전트를 활용한 소상공인 맞춤 서비스 개발 사례가 소개됐으며, 전문가들이 패널 토론을 통해 AI 기술 도입에 대한 구체적인 방안을 제시하는 시간도 마련됐다.

김형일 기업은행 전무이사는 개회사에서 “AI에이전트는 소상공인의 비즈니스에 있어 필수적인 영업지원 도구가 될 것”이라며 “앞으로도 AI를 활용한 소상공인 지원 방안을 마련하기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 강조했다.

기업은행은 이미 AI 기술을 활용한 다양한 금융 서비스를 선보이며 소상공인 지원에 박차를 가하고 있다. 지난 1월에는 고객의 조건에 맞는 최적의 정책사업을 추천하는 ‘정책사업 AI추천 서비스’를 오픈해 주목받았다.

기업은행은 향후 소상공인을 위한 디지털 플랫폼 구축에도 AI에이전트를 적극 도입할 계획이다.