[데일리연합 윤준식 기자] 각종 사건 사고 등으로 위험사회에 사는 한국인은 걱정과 불안으로 평안한 삶을 영위하지 못하고 있다. 정부와 전문가들이 '안전'을 강조하지만, 국민은 '안심'하지 못하고 있는 상황이다. 세월호 참사 이후 사건 사고에 염려와 걱정이 증가하고 있는 상황에서, 특히 최근 국내외적으로 항공사고가 발생함에 따라 대형 이동수단에 대한 국민의 불안이 가중되고 있는 상황이다.

이에 성균관대 SSK위험커뮤니케이션 연구단과 포커스컴퍼니(대표이사 최정숙)에서는 국내 항공사를 대상으로 한국인의 안심수준을 측정하고자, 만 20세 이상의 일반국민 1,000명(최근 3개월이내 국내선 항공사 이용 고객, 각 항공사 별 최소 100명)을 대상으로 설문조사를 진행하였다. (신뢰수준 95%에서 표본오차 ±3.10%p)

국내 항공사의 안심 수준은 64.5점, 항공 수단에 대한 신뢰 부족 드러내...

국내 항공사의 안심지수는 100점 만점 기준 64.5점으로 나타났다. 일반항공(대한항공, 아시아나)의 경우 67.1점, 저가항공(제주항공, 진에어, 에어부산,이스타항공,티웨이항공)은 61.8점으로 각각 나타나 5.3점의 차이가 났다.

항공사고 발생 후 사후 처리에 대한 우려 및 염려 커지고 있다.

한편, 안심지수 결과에 대해 사전, 대응, 사후 처원에서 살펴보면 평소 안전..안심 관련 사전관리가 잘 되고 있다는 점수가 65.1점으로 상대적으로 높게 나타났으며, (사건 사고 발생시) 대응 차원의 안심지수는 63.7점, 사후 차원의 안심지수는 61.2점으로 평가되었다. 저가항공이 일반항공에 비해 4~5점 낮게 나타나 차이를 보였다.

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