한국을 방문하는 중국 관광객의 모바일 인터넷 하루 이용 시간은 213분으로 조사됐다.

한국관광공사(사장 변추석)가 외래객의 모바일 인터넷 이용 편의성을 높이기 위해 지난해 11월말 방한 관광객 중 모바일 인터넷 사용 경험이 있는 1000명을 대상으로 이용실태를 조사했으며 그 결과 전체 외래객 중에서 가장 오래 사용하는  것으로 드러났다.

응답자는 주로 개별관광객(80.9%)이 많았고, 중국인 400명, 일본인 200명, 동남아ㆍ유럽ㆍ미주 관광객 400명이다.

일본 관광객의 모바일 하루 이용시간은 99분으로 가장 적었고, 미주 관광객은 125분으로 나타났다. 전체 외래객이 모바일 인터넷으로 주로 이용하는 서비스는 메신저가 74%로 가장 많았으며, 지도서비스 64%, SNSㆍ블로그 서비스 63%였다.

외래객이 한국에서 모바일 인터넷을 가장 많이 사용하는 관광지로는 명동(61%), 동대문(31%), 강남(16%), 이용 장소 유형으로는 숙소(78%), 카페ㆍ음식점(40%), 관광지(29%) 순이었다.

한국 모바일 인터넷 이용 환경에 대해 ‘만족한다’가 74%였다. 방한 전에도 스마트기기를 이용해 여행정보를 얻는 응답자는 42%로, PC 웹사이트를 통해 얻는 비율보다 높았다.

와이파이 에그, 유심칩, Data 로밍 등 유료 Data 서비스 이용자는 45%였으며 나머지 응답자는 무료 와이파이를 이용했다.

이태혁 한국관광공사 해외스마트관광팀장은 “스마트폰 이용률이 높은 개별 관광객이 증가하고 있는 점을 고려하여 스마트폰 이용 편의성을 높이는데 주력할 예정”이라고 밝혔다.