데일리연합 황서영기자] 이른바 ‘영감(靈感) 쇼핑’이 증가하고 있다. 처음부터 뭘 살지 정하고 가격 비교를 하는 ‘목적 구매’와 달리 스마트폰을 보다가 가격이나 상품의 효용에 끌려 쇼핑하는 형태를 뜻한다. 특히 모바일에서 잘 구현되는데, 스마트폰을 통해 손쉽게 상품을 살 수 있기 때문이다.
스마트폰을 손에서 놓지 않는 생활이 보편화되면서 영감 쇼핑을 하는 모바일 쇼핑 시장이 빠르게 성장하고 있다.
한국온라인쇼핑협회에 따르면 2012년 1조8200억 원이던 모바일 쇼핑 거래액은 2013년 5조9100억 원, 2014년에는 13조1400억 원으로 늘었다. 2년 만에 7.2배로 증가한 것이다.
지난해 4분기(10∼12월) 온라인 쇼핑몰 G마켓의 판매액 중 모바일의 비중은 38%. 2012년 4분기 4%, 2013년 4분기 21%에서 빠르게 커졌다. 비슷한 쇼핑몰인 옥션의 모바일 비중도 2013년 4분기 18%에서 1년 뒤 30%로 늘었다. 11번가의 모바일 비중도 2012년 6%에서 2014년 31%로 급증했다.
특히 영감 쇼핑이 많은 패션 분야에서 모바일 쇼핑의 비중이 높다. 2014년 12월 기준으로 G마켓 패션 부문의 모바일 비중은 60%다. 소비자들은 주로 티셔츠처럼 자주 입는 옷과 가격이 싼 제조유통일괄형(SPA) 제품을 모바일로 구매한다. 유아동용품(63%)도 모바일 구매 비중이 높다. 어린아이와 늘 붙어 있어야 하는 부모에게는 오프라인 매장을 찾거나 컴퓨터 앞에 앉아 쇼핑을 하는 것에 비해 모바일 쇼핑이 훨씬 편하다. 식품의 모바일 구매 비중도 49%다. 2명 중 1명은 컴퓨터 대신 스마트폰으로 먹을거리를 산다는 의미다.
온라인 쇼핑 업체들도 모바일 쇼핑 특성에 맞춰 구매를 유도하고 있다. 1월 아시안컵 축구 준결승전을 앞두고 G9는 ‘치킨+콜라’ 세트를 15% 할인된 가격에 주문할 수 있는 구매 쿠폰을 팔았다. 당시 아시안컵에 대한 관심이 높다는 점에 착안해 판매한 것으로 결과는 대성공이었다. 점심시간 직후 ‘아메리카노 할인 구매 쿠폰’을 판다고 고객들에게 알려주는 것도 시간대에 맞는 소비를 유도하는 방안이다.
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