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국제

홈플러스, 단품보다 비싼 행사품 가격


[데일리연합 이주영 기자]오프라인 매장뿐만 아니라 27일 오후까지 홈플러스는 온라인마트(www.homeplus.co.kr)에서도 동원 꽁치 통조림(400g) 2개들이 행사 상품을 단품(1천990원)보다 비싼 4천500원에 팔고 있었다. 이 같은 가격 정책에 대해 홈플러스측은 30일 "대형마트간 치열한 가격 경쟁 과정에서 빚어진 실수"라고 해명했다.

홈플러스는 이미 9일부터 경쟁사의 가격을 고려해 해당 동원 꽁치캔 제품 1개 가격을 1천990원으로 내려 팔고 있었다. 하지만 26일부터 시작된 '창립 16주년' 기념 할인 행사를 기획하면서, 이미 마트간 실시간 최저가 경쟁 탓에 1천990원까지 떨어진 현재 가격을 제대로 파악하지 못하고 별도로 '정상가(2천980원) 대비 25% 할인'을 적용해 2개 묶음 가격을 4천500원으로 책정했다고 설명했다.

홈플러스 관계자는 "수시로 가격을 낮출 만큼 마트간 가격 경쟁이 치열하기 때문에, 담당 상품관리자(MD)가 현재 단품 가격이 그 정도까지 낮아졌다는 사실을 인지하지 못했다"며 "실수를 인정하고 28일부터 동원 꽁치 통조림(400g) 2개 묶음 가격을 3천800원(개당 1천900원)으로 다시 조정해서 팔고 있다"고 밝혔다.또 홈플러스는 단품 가격 1천990원과 실수로 책정된 2개 묶음 가격 4천500원 모두 정상가와 비교하면 25~33% 싸다는 점을 강조하고 있다.

하지만 이 같은 실수는 경쟁사를 의식해 졸속으로 진행되는 마트 할인 행사의 단면을 드러냈다는 점에서 소비자들의 시선이 곱지 않다. 행사상품 표시만 보고 당연히 일반제품보다 '싸겠거니' 생각하고 구입하며 "대형할인마트라고 무조건 믿을 게 아니라 앞으로는 반드시 가격표, 중량당 가격 등을 꼼꼼히 비교해봐야 할 것 같다"고 씁쓸한 표정을 지었다.

더구나 '최저가 할인', '반값 할인'의 타이틀을 걸고 진행되는 마트 할인 행사에서 실제 혜택을 받으려면 대부분 몇 개 특정 회사 신용카드를 써야하다는 점도 문제다. 이른바 마트의 '신용카드 할인 프로모션'은 마트와 신용카드회사가 각각 자신의 마진을 줄여 '박리다매'를 노리는 방식인데, 마진 감소 부담을 지지 않겠다며 프로모션에 참여하지 않은 카드를 소유한 소비자에게는 할인 혜택 자체가 '그림의 떡'이기 때문이다.

더구나 홈플러스의 경우 지난 10일 "우리(홈플러스) 마진을 줄여 500개 주요 신선식품 가격을 연중 10~30% 상시적으로 할인할 것"이라며 대대적으로 홍보한 뒤 실제 행사 과정에서는 한우 등 주요 신선식품들의 할인 조건으로 '특정 카드 사용'을 내거는 것이 바람직한 지 논란이 일고 있다.
 
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쿠팡 5개월간 3천370만명 개인정보 유출, 뒤늦은 인지 논란 확산

▲ 사진=데일리연합 AI생성. 데일리연합 (SNSJTV. 타임즈M) 이기삼 기자 | 글로벌 전자상거래 기업 쿠팡에서 약 5개월에 걸쳐 3천370만 명에 달하는 개인정보가 유출된 사실이 확인됐다. 이 같은 대규모 유출 사고가 발생했음에도 불구하고, 쿠팡 측이 이를 5개월간 인지하지 못했다는 점이 드러나면서 사회적 비판이 고조되고 있다. 이 사태는 기업의 개인정보보호 시스템에 대한 근본적인 의문을 제기하고 있다. 3천370만 명의 개인정보 유출은 대한민국 인구의 절반 이상에 해당하는 규모로, 그 심각성이 크다. 유출된 정보에는 이용자의 이름, 연락처, 주소 등 민감한 개인정보가 포함되었을 가능성이 커 2차 피해 우려마저 제기되고 있다. 개인정보 유출 사태의 핵심적인 문제는 기업의 정보보호 역량 부족으로 분석된다. 5개월이라는 장기간 동안 침해 사실을 파악하지 못했다는 것은 내부 모니터링 시스템과 보안 인프라에 심각한 결함이 있었음을 시사한다. 이는 단순히 기술적 문제뿐 아니라, 정보보호에 대한 기업의 책임 의식과 투자 부재에서 비롯될 수 있다는 지적이 나온다. 과거 유사 사례들을 고려할 때, 이처럼 광범위한 정보 유출은 이용자 신뢰도 하락과 직결된다. 특히 전자